1. Grundsatz:
Mit der Annahme eines Angebots von Nestwärme (nachfolgend Veranstalter genannt) akzeptiert der Auftraggeber (nachfolgend Kunde genannt) die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
2. Geltungsbereich:
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle schriftlichen und mündlichen
Vereinbarungen zwischen dem Kunden und dem Veranstalter, sowohl in Einzel- wie auch
Gruppenberatung (nachfolgend nur „Beratung“).
3. Vertragsabschluss:
Mit Bestätigung des Termins per E-Mail, Messenger-Nachricht oder WhatsApp durch den Veranstalter kommt ein Vertragsabschluss zustande. Ein Rücktritt vom Vertrag ist unter bestimmten Bedingungen möglich.
4. Preise:
Es gelten die schriftlich kommunizierten Preise.
Das Entgelt/ Honorar für die Beratung ist sofort nach Leistungserfüllung an Ort und Stelle in
bar zu begleichen.
5. Verantwortungsbereich:
Die Verantwortung seitens des Veranstalters liegt in einer professionellen,
herstellerunabhängigen, fachkundigen und auf dem neuesten Stand befindlichen Beratung.
Der Kunde hat die Verpflichtung, auf gesundheitliche Einschränkungen und Diagnosen
hinzuweisen, die eine Beratung beeinträchtigen, erschweren oder verhindern oder dritte
TeilnehmerInnen schädigen können.
6. Beratungen als Einzel- oder Gruppenberatung:
6.1 Absagen
Erscheint der Kunde ohne Absage nicht zur Beratung oder erfolgt die Absage unter 24 Stunden vor Beginn der vereinbarten Beratung, entsteht eine vom Kunden zu tragende Ausfallgebühr von pauschal CHF 50.-. Bei Absage des Kunden bis mindestens 24 Stunden vor der Beratung fallen keine Kosten für den Kunden an. Verspätet sich der Kunde zur vereinbarten Beratung, wird die Zeit ab der vereinbarten Beratungszeit berechnet. Der Veranstalter stellt dem Kunden die Gebühr ab dem vereinbarten Zeitpunkt im Anschluss an die Beratung in Rechnung. Diese ist in bar, zusammen mit der Beratungsgebühr zu begleichen.
6.2. Beratungszeit
Die Dauer der Beratungszeit ist immer individuell und richtet sich nach dem
Beratungsauftrag des Kunden.
Die kostenpflichtige Beratungszeit der Beratung beginnt zum vereinbarten Zeitpunkt, auch bei Zuspätkommen des Kunden. Die Beratungszeit endet mit der Abrechnung des Honorars.
6.3. Leistungsumfang
Auftragsgegenstand ist der vereinbarte Beratungsauftrag, entweder in Einzel- oder
Gruppenberatung.
7. Absagen durch den Veranstalter:
Der Veranstalter behält sich vor, aus zwingenden, insbesondere krankheitsbedingten Gründen eine Beratung abzusagen. Dem Kunden entstehen daraus keine Ansprüche, sofern vom
Veranstalter ein Ersatztermin angeboten wird.
8. Haftung:
Die Teilnahme an der Beratung erfolgt auf eigene Verantwortung und Gefahr.
Insbesondere ist der Kunde eigenverantwortlich in der Anwendung des Erlernten
(Bindeweisen oder Anlegen von Tragehilfen).
Der Veranstalter übernimmt keine Haftung für die Ausführung und den Erfolg des Erlernten,
insbesondere nicht für Folgen einer möglicherweise nicht sachgemässen Anwendung.
Für Verletzungen, Unfälle sowie gesundheitliche Schäden und Folgeschäden während und
nach der Beratung wird keine Haftung übernommen, außer im Fall von Vorsatz oder grober
Fahrlässigkeit seitens des Veranstalters.
Die An- und Abreise der Kunden zum vereinbarten Ort der Beratung erfolgt auf eigene
Gefahr.
9. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen- AGB’s:
Der Veranstalter kann die AGB’s jederzeit ändern, jedoch nur mit Wirkung für die Zukunft.
Stand: 03.10.2020
